Популярные вопросы

1. Что такое ломбард и как он работает?

Ломбард — это небанковская кредитная организация, осуществляющая под надзором Банка России деятельность по выдаче займов под залог движимого имущества.

Информация о легально действующих ломбардах размещена в Реестре ломбардов Банка России.

Суть работы ломбарда в выдаче займа под залог ликвидного имущества — ювелирные украшения, изделия из драгоценных камней и металлов, бытовая электроника, автомобили.

2. В чем преимущество ломбарда?

К основным преимуществам ломбарда относят следующие:

  • низкая процентная ставка;
  • отсутствие преследования со стороны коллекторов в случае непогашения займа;
  • отсутствие влияния на кредитную историю в случае просрочки или непогашения займа.
3. В чем разница между ломбардом и скупкой?

Ломбард оказывает услуги выдачи займа под залог, что обеспечивает клиенту право выкупа изделия в течение не менее 30 дней.

Скупка покупает без возможности его обратного выкупа клиентом.

Условия и цены ломбарда, как правило, лучше скупок, благодаря наличию вторичного оборота на витринах.

4. Какие изделия ломбард не принимает?

Ломбард не принимает технические изделия, холодное и огнестрельное оружие, ордена, медали, самородки, золотой песок, а также иные изделия, запрещенные к гражданскому обороту.

5. Как ломбард влияет на кредитную историю?

Ломбард не передает информацию в бюро кредитных историй, соответственно, ни одна операция в ломбарде не влияет на кредитный рейтинг клиента.


Займы

1. Какие вещи Неоломбард принимает в качестве залога?

Принимаем абсолютно всё: любые изделия/товары/предметы/гаджеты. Квалификация экспертов и методика оценки сертифицирована, что позволяет анализировать любой предмет обихода: от ювелирных украшений, часов и смартфонов до произведений искусства, антиквариата и раритетного/винтажного алкоголя.

2. Какие документы нужны, чтобы получить деньги под залог золота?

При обращении в ломбард при себе обязательно нужно иметь паспорт.

3. Если я не выкуплю залог, повлияет ли это на кредитную историю?

В отличие от банков и микрофинансовых организаций, ломбарды не обязаны предоставлять информацию о займах в бюро кредитных историй, поэтому факт невозврата займа в ломбарде никак не влияет на кредитную историю клиента.

4. Может ли ломбард продать имущество до возврата займа?

Ломбард не вправе продавать, использовать или передавать залоговое имущество третьим лицам. Это очень строго контролируется.

Неоломбард соблюдает все законы ЦБ. Это значит, что всё залоговое имущество надёжно хранится в специальных защищенных помещениях, а также страхуется в крупнейших страховых компаниях России.


Скупка

1. Какие документы нужны для сдачи золотого изделия?

Согласно законодательству РФ, скупка имущества возможна только у совершеннолетних лиц, достигших 18-летнего возраста, поэтому для оформления сделки требуется паспорт. В случае приема ювелирных украшений, аксессуаров, техники чек или другие документы, подтверждающие право владения не требуется. Операции по скупке производит партнер, обладающий надлежащими лицензиями Минфина России - ООО “Каффарг”.

2. Какие факторы влияют на стоимость украшений из золота?

На оценочную стоимость золотых украшений влияют такие факторы, как проба и вес изделия, текущая рыночная цена золота, состояние и износ украшения, а также наличие драгоценных камней и их качество. Кроме того, учитывается художественная и антикварная ценность, если это применимо к конкретному изделию.

3. Сколько золотых украшений можно сдать, есть ли у вас ограничения?

Мы не устанавливаем ограничений по количеству сдаваемых золотых украшений. Клиенты могут продать любое количество изделий, начиная от одного маленького кольца до большой партии ювелирных украшений, в том числе лом ювелирных изделий. Рекомендуем предварительно направить нам фото изделий в WhatsApp или Telegram, чтобы мы предложили оценку и согласовали условия сделки.

4. Можно ли сдать золото без пробы?

Да, вы можете сдать золото без пробы. Мы принимаем все виды золотых изделий, включая те, на которых не указана проба. Стоимость будет определяться после анализа и тестирования изделия на содержание чистого металла.


Оценка

1. Принимаются ли на оценку сломанные, поврежденные, не парные изделия и/или изделия без пробы?

Да, принимаются, мы принимаем абсолютно любые изделия из драгоценных металлов.

2. Какие документы нужны для сдачи вещей в ломбард?

При обращении в ломбард при себе достаточно иметь паспорт любой страны, за исключением недружественных. Перечень недружественных стран устанавливается соответствующими нормативно-правовыми актами законодательства Российской Федерации.

3. Учитываются ли драгоценные камни в оценке? Если да, то как?

Конечно, учитываются! Бриллианты оцениваются по индексу Rappaport, цветные драгоценные камни первой группы (сапфир, рубин и изумруд) оцениваются экспертом-геммологом по международным каталогам, полудрагоценные камни оцениваются исходя из текущей актуальной стоимости. Обращаем внимание, что не в каждом отделении сотрудник обладает надлежащей квалификацией для экспертизы драгоценных камней; в некоторых отделениях мы сможем только принять на экспертизу. Для оценки изделий с драгоценными камнями лучше обращаться онлайн – квалифицированный эксперт-геммолог назовет предварительную оценку стоимости драгоценного камня (изделия с ним) и согласует удобное время для личного посещения офиса.

4. Какую информацию нужно предоставить при онлайн оценке ювелирного изделия?

Необходимо предоставить 2-3 фото изделия с разных ракурсов и, при наличии, фото коробки/сертификата/бирки/чека.