Написав оператору в чат на странице изделия
Оформить заказ через сайт, добавив изделие в корзину и следуя инструкциям
Позвонив по телефону +7 499 290-79-17, наш оператор с удовольствием ответит на все вопросы
Услуга доступна во всех наших магазинах
Для онлайн покупок возможно оплатить украшение и воспользоваться возможностью его возврата в течение 7 дней, если по каким-то причинам оно не подошло
Можно и нужно, но рекомендуем заблаговременно резервировать изделие - спрос стабильно высокий и, приехав, можно обнаружить, что изделие уже куплено.
Безусловно предоставляется, мы обеспечиваем, возможно, лучшие условия гарантийного и постгарантийного обслуживания ювелирных украшений и часов в собственном сертифицированном сервисном центре.
Все изделия доставляются в фирменной упаковке Нео Премиум.
При доставке транспортной компанией применяется дополнительная защитная упаковка.
Оплатить покупку возможно следующими способами: наличными, онлайн (СБП), банковской картой или воспользоваться беспроцентной рассрочкой.
Да, возможно.
Мы постоянно расширяем перечень финансовых партнеров и непрерывно улучшаем условия кредитования, поэтому для уточнения актуальные тарифов обратитесь к сотруднику магазина или задайте вопрос онлайн в удобном мессенджере.
Доставка осуществляется транспортной компанией или Почтой России, выбор способа доставки определяется личными предпочтениями заказчика.
Мы сотрудничаем с Почтой России, EMS, СДЭК, СБЕР ЛОГИСТИКА, СПЕЦСВЯЗЬ и продолжаем расширять перечень логистических партнеров.
Доставка только по территории Российской Федерации, но мы работаем над расширением географии доставки.
Мы работаем ежедневно и отправка изделий происходит в день покупки. Дальнейшее движение изделия происходит на стороне транспортной компании и, обычно, не нарушает указанных при оформлении заказа сроков.
Нет, цена на сайте не окончательная.
Мы гибко привязаны к биржевым котировкам на золото и аукционным – на бриллианты, таким образом, при благоприятной конъюнктуре финансовых рынков, дополнительная скидка может составить до 20%.
Написав сообщение в мессенджер на карточке изделия, вы получите актуальную цену от нашего эксперта.
Конечно, да!
Мы дарим индивидуальную скидку на день рождения. Период действия 7 дней до, и 7 дней после дня рождения.
Также у нас проходят как сезонные акции, так и закрытые распродажи при смене экспозиции. Следите за обновлением информации.
Наш огромный ассортимент представлен изделиями преимущественно в единственном экземпляре, поэтому мы предлагаем вес спектр сопутствующих ювелирных услуг: изменение размера кольца, цепочки, замена замка на серьгах и т д
Просто напишите сообщение с пожеланием в мессенджер на карточке изделия и вы получите подробную консультацию о возможностях ювелирной мастерской Нео.
Более подробно с условиями предоставления услуги можно ознакомиться в разделе Изготовление на заказ
Вопрос очень актуальный для изделий вторичного оборота: Нео, возможно, единственный из крупных ломбардных сетей, использующих собственную сертифицированную программу предпродажной подготовки. Каждое изделие проходит тщательную экспертизу и диагностику используемых металлов и камней по 26 пунктам, при необходимости производится ремонт и/или замена деталей. После чего подбирается индивидуальная программа восстановления украшения в сертифицированном сервисном центре, обеспечивающая соответствие изделия законодательству и полное восстановление потребительских свойств и первозданного блеска каждого украшения.
Неоломбард – один из лидеров залогового кредитования в России, обслуживающий более 100 000 клиентов в год. Мы предлагаем конкурентоспособные цены и максимально удобные сервисы обмена и trade-in изделий. Совокупность этих факторов определенно привлекает клиентов, которые, своими покупками, и сделали Нео крупнейшим оператором вторичного рынка ювелирных изделий.